Comment remercier ses salariés ?

4 piliers pour remercier sincèrement un salarié pour la qualité de son travail

 Comment remercier un salarié pour la qualité du travail accompli ?

 

Tu connais les 4 formes de reconnaissance au travail, et la nécessité d’apprécier et de remercier le salarié pour qui il est, pour ses qualités, pour son implication, et pour la qualité du travail accompli ?

C’est un bon début ! 😉

Reste maintenant à voir concrètement comment remercier un salarié de manière authentique, sans en faire des caisses.

Tu en fais trop, et ton remerciement paraîtra fake.

Tu n’en fais pas assez, ta reconnaissance sonnera fausse : ce sera comme si tu n’avais rien dit ou fait, voire même pire qu’avant.

Alors quelles sont les étapes pour maîtriser l’art du remerciement sincère ?

 

1) Arrêter de dire merci

Tout d’abord, commence par arrêter de dire merci  30 fois par jour à qui veut bien l’entendre.

Si si, je t’assure !

Ok, tes salariés sont bons et compétents, mais le dire pour tout, tout le temps, ça va faire l’effet contraire et ça va te desservir.

A force de le répéter, dire merci n’a plus aucune signification, et ça devient une formule aussi automatique que de répondre « ça va » à la question « comment ça va ? ».

Aucun intérêt, tu en conviendras.

Pour remercier un de tes collaborateurs, sois authentique, sois vrai, sois toi-même, remercie le sincèrement.

Tu dois le penser, ça doit venir du cœur.

Ça doit signifier quelque chose, pour toi, et ça en signifiera pour lui.

J’ai bien conscience que c’est un conseil contre intuitif, mais répètes-tu 10 fois par jour à ton/ta conjoint(e) que tu l’aimes ? 😉

C’est un mot très puissant au départ, mais à force de répétition il en perd toute sa saveur et l’autre en face finit par douter : si tu lui dis tellement souvent, est-ce que tu le penses vraiment ? Qu’est-ce que ça cache ?

C’est exactement pareil pour le « Merci ».

 

2) Récompenser le salarié

Lorsqu’on parle de récompense, on pense de suite à une augmentation de salaire.

Mais il y a bien d’autres solutions pour récompenser un collaborateur ayant réalisé un travail de qualité.

On peut lui offrir une prime de mérite, lui donner des chèques cadeaux, lui offrir un restaurant, lui payer un voyage ou un weekend, lui offrir quelques jours de repos bien mérités…

La limite n’a d’égale que ton imagination 😉

Ne le récompense pas, et tu verras qu’il mettra bien moins d’entrain et d’implication à réaliser ce qu’il est censé faire.

 

3) Être d’égal à égal

Oublie la relation hiérarchique supérieur / subordonné.

En tant que patron, tu as des qualités, un tempérament, et tu as obtenu des résultats. C’est ce qui fait que tu es là où tu es aujourd’hui.

Il en est de même pour tes salariés : ils ont un tempérament, des qualités, une implication dans leur travail, tout aussi louables.

Et eux-aussi obtiennent des résultats. Sans ça, ton entreprise ne vivrait pas.

Alors considère-les d’égal à égal : ils sont tout aussi (sinon plus) indispensables que toi.

Ce sont les salariés qui produisent de la valeur aux clients, et qui font vivre l’entreprise.

Sans salariés, pas de résultats. Sans résultats, pas de clients. Sans clients, clés sous la porte.

 

4) Faire un vrai compliment

Si tu souhaites reconnaître une compétence particulière d’un salarié, ne lui dis pas juste merci.

Fais lui un vrai compliment sincère.

Tu admires sa résistance au stress ?

Ne lui dis pas simplement « Merci, belle ténacité, continue comme ça ».

Vante le fait qu’il fait preuve d’une sacrée résistance au stress.

Vante les mérites que cela a apporté pour l’entreprise sur le dernier projet sur lequel il a travaillé.

 

Oublie de remercier et de récompenser le travail et l’implication de tes salariés et ils te le feront payer : la motivation partira vite vers d’autres contrées, les meilleurs d’entre eux s’envoleront vers d’autres horizons, et ne resteront que les mauvais et ceux qui ne peuvent actuellement pas se permettre de quitter leur job, mais qui n’ont qu’une envie : le faire.

Et ils le feront dès que possible.

 

Au contraire, prends soin de tes salariés, remercie-les, récompense-les, reconnaît leur valeur, et ils te le rendront bien : la qualité de leur travail ne fera que croître, ils te proposeront de recruter les experts qu’ils connaissent en cooptation, ils prendront soin de tes clients.

Alors, comment as-tu prévu de remercier tes collaborateurs ? Ou comment les remercies-tu ?

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