Comment instaurer une culture du feedback en 5 étapes ?
Ah, le feedback… C’est indispensable, nous en avons tous besoin pour nous améliorer dans notre travail, notre savoir-être, et pourtant, peu d’entreprises ont mis en place à ce jour une véritable culture du feedback. Tout le monde s’accorde pourtant à dire que le feedback est bénéfique, aussi bien pour celui qui le donne que pour celui qui le reçoit. On invite souvent les collaborateurs, lors des entretiens annuels, à donner leur feedback, ou par le biais d’un sondage, mais c’est totalement biaisé. En gros, on s’attend (et on demande) à ce que le collaborateur dise que « tout va bien dans
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